Z vami smo na vsakem kilometru – Asistenca Porsche Slovenija
Asistenca Porsche Slovenija je storitev, ki jo Porsche Slovenija ponuja strankam ob nakupu novega vozila Škoda.
Jamstvo mobilnosti, ki vam ga zagotavlja Asistenca Porsche Slovenija – ŠKODA, velja za celo živjenjsko dobo vašega vozila. Podaljša se z vsakim servisnim pregledom, ki je opravljen na pooblaščenem servisu ŠKODA v Sloveniji ter v skladu z Navodili za uporabo in Servisno knjižico.
Želimo vam, da bi se vse poti končale varno in brez zapletov. Če pa ne bo šlo po načrtih, bo asistenca Porsche Slovenija priskočila na pomoč.
Če se bo na vozilu zgodila okvara, ali boste udeleženi v nesreči, bodo poskrbeli za vaše vozilo in za vas.
Za vozilo bodo uredili popravilo na cesti ali zagotovili vleko in pomagali, da bo prišel vaš avto čim prej na servis.
Asistenca Porsche Slovenija – ŠKODA vam je na voljo takoj, 365 dni na leto, 24 ur na dan, v Sloveniji in po Evropi.
ASISTENCA PORSCHE SLOVENIJA
📞080 19 41
KLICI IZ TUJINE
📞 +386 1 58 25 102
Kaj vključuje škodina asistenca?
✔️ Poskrbijo za vozilo, če pride do okvare ali se zgodi nesreča. Nudijo vam pomoč na cesti, vozilo odpeljejo z vleko in ocenijo popravilo ter priskrbijo nadomestno vozilo.
✔️ Poskrbimo, da dosežete svoj cilj čim prej, kar pomeni, da vam pomagajo tudi drugače. Če bo mogoče, poskrbijo, da uredijo prevoz z avtobusom, vlakom ali letalom in krije stroške do višine 250 EUR oziroma s taksijem, v tem primeru krijejo stroške do 40 EUR. Če se pot zavleče ali do cilja ne pridete isti dan, vam bodo uredili, da povrnejo stroške do treh nočitev v hotelu.
✔️Z vami so dokler težavo ne odpravijo, to pomeni, da če pride do okvare ali nezgode, bodo hitro dostavili nadomestne dele in do 100 EUR krili stroške pošiljanja, carine, letalskega prevoza, paketne pošte ali hitre pošte. Povrnejo tudi stroške klicev ali parkirnine do 30 EUR. Pomoč nudijo tudi pri praznem akumulatorju, menjavi poškodovanega kolesa, pomanjkanju motornega olja, hladilne tekočine ali goriva. Prav tako povrnejo stroške do 100 EUR za pomoč na cesti oziroma morebitno vleko vozila zaradi točenja napačnega goriva ali okvare kolesa pri voilu, ki je opremljeno s kompletom za popravilo pnevmatik, če vozila ne boste mogli sami usposobiti za vožnjo.
V podjetju Pan Jan smo pooblaščeni servis vozil Škoda, kjer lahko uredite vse potrebne servisne preglede in popravila v skladu z navodili proizvajalca.
Da se lahko okvaro ali posledice nezgod čim prej dopravijo, vam pa omogoči mobilnost in prihod na cilj v čim krajšem času, poskrbite za:
1. Pokličete kontaktni center Porsche Slovenija – Škoda, takoj ko nastopi težava.
2. Počakate na našo ekipo in ne izvajate popravil sami ali s pomočjo tretje osebe.
3. Upoštevate priporočila v navodilih za vaše vozilo.
4. Za servisna popravila vselej izberete pooblaščeni servis ŠKODA,
5. Dokumentirate stroške, ki so nastali v postopku in shranite morebitne račune.
❗Asistenca Porsche Slovenija – Škoda ne velja v primeru:
– malomarnega ravnanja tretje strani,
– neustrezno izvedenih servisnih del,
– neupoštevanja priporočil za popravila,
– sprememb na vozilu in vgradnje delov, ki niso odobreni iz strani proizvajalca vozila,
– pomanjkljivosti, s katerimi sta lastnik oziroma uporabnik vozila seznanjena, vendar niso bile odpravljene na pooblaščenem servisu,
– če so bila na vozilu opravljena nestrokovna popravila izvedena na servisu, ki ni pooblaščene narave servisni partner družbe Škoda Auto.